コールセンター業務のひとつテレオペのアルバイトを探す
このお仕事は電話受信業務で、発信業務が中心となるテレアポとは大きく仕事内容が異なります。
バイトの概要
電話の受信業務です。コールセンターの仕事とも呼ばれ、お客さんからの問合せに対応する仕事が中心です。仕事の内容はテレアポと大きく異なりますが、正確な言葉遣いと丁寧な対応が必要とされます。
仕事内容 | お客さんからの商品やサービスに関する問い合わせに電話で答える仕事 |
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時給・日給 | 時給1000円〜1500円くらい |
メリット | 高収入であること |
仕事内容
電話の受信業務。テレオペとも呼ばれます。お客さんからの商品やサービスに関する問い合わせに電話で答えるバイトです。正確な言葉遣いと一般常識が求められますので、標準的なマナーは身につけておきましょう。また、電話での応対以外にもパソコンにデータを打ち込むデータ入力の仕事もあわせて行う場合もあります。お客さんの住所や電話番号などのデータを打ち込む仕事です。
テレオペはテレアポ同様に女性の割合が高いバイトになります。
ちなみにテレオペとは逆で電話の発信業務なのがテレフォンアポインター(テレアポ)で、こちらはお客さんに対して商品やサービスの勧誘を行うバイトです。
どのくらい稼げる? [待遇・給料]
時給1000円〜1500円くらい
良い所
- ビジネスマナーが身につく。
- 高収入である
- シフト制のため時間に融通が利きます。
- 電話業務のため身なりを気にする必要がない。
- 研修がしっかりしているところが多いので初心者でも安心。
悪い所
- 電話で問い合わせをしてくるお客さんはイライラしている場合が多い。
こんな人にお薦め
- 高収入を得たい人
- 電話業務の仕事をやりたい人
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